Aide

Sur l’écran de connexion, touche « Mot de passe oublié » : tu reçois un e-mail pour en choisir un nouveau. Pense à vérifier tes courriers indésirables.

Réglages › Supprimer mon compte. La suppression devient définitive après 30 jours : jusque-là, il suffit de te reconnecter pour l’annuler.

Réglages › Exporter mes données. Tu choisis le format : CSV (lisible dans un tableur) ou JSON (complet, lisible par une autre application).

Swolee lit tes pas depuis Apple Santé (iPhone) ou Health Connect (Android). Vérifie que la synchronisation est activée dans Réglages › Confidentialité, puis que Swolee a l’autorisation de lire les pas dans l’application Santé ou Health Connect de ton téléphone.

Le scan propose des valeurs que tu peux toujours corriger avant d’enregistrer. Une photo nette, bien éclairée et prise de face donne de meilleurs résultats.

Dans Réglages, choisis tes unités : toute l’application s’affiche dans ces unités, tes données restent les mêmes.

Ton suivi est privé. Les membres de tes groupes voient ce que tu y publies et ce que tu choisis de montrer dans Réglages › Confidentialité. Les stories disparaissent au bout de 24 heures.

Profil › carte « Corps » › Historique des pesées › choisis une pesée › « Partager ma progression ». Tu peux masquer les valeurs absolues pour ne montrer que les écarts.

Vérifie dans les réglages de ton téléphone que les notifications de Swolee sont autorisées, puis dans Réglages › Notifications de Swolee que les catégories voulues sont activées et que les heures calmes ne les bloquent pas.

Réglages › Confidentialité › Mes consentements. Pour toute autre demande liée à tes données : dpo@swolee.app. Voir aussi la politique de confidentialité.